【下载问题汇总】

问题1：第一次下载成功了，第二次下载没反应

解答：所有用户均可不限次数免费下载。

下载不了可能是因为：

①网络问题导致卡顿。可以点击右上角三个点，选择“重新进入小程序”。

②技术专员修补程序漏洞之后，发布了新版本，需要等待微信平台审核，所以暂时无法下载，可以过几个小时再试。

注：如果着急使用模板，请“联系我们”，找夏夏发送简历。

问题2：用鼠标点击“立即下载”没反应

解答：目前不支持在电脑端下载，支持手机端/平板端下载。

问题3：看30s广告就能免费下载，如果没有弹出广告，就得付费下载吗？

解答：由于设备差异，部分用户不需观看30s视频广告即可跳转到下载界面，请放心下载。

温馨提示：本小程序所有的简历模板均为免费下载，若有付费链接弹出，请勿点击！

问题4：可以分享一下007简历配套的封面吗？

解答：不是每款简历都有对应的封面，可以点击主页的“简历封面”，自行挑选跟自己的简历模板风格相匹配的封面。

问题5：可以分享一下专升本/护理专业/…的简历模板吗？

解答：本小程序目前分享的简历模板均为各行业通用模板，用户可自行填充个性化内容。

【简历编辑问题汇总】

诚心推荐：点击主页的“在线编辑”，可以进入芊芊简历编辑器，简历内容定位准确，方便快捷，一款简历模板可以做出无数款简历。

问题1：下载文件之后用电脑打开，但是无法编辑

解答：大部分简历模板打开之后都是“受保护的视图”，需先点击“启用编辑”。

问题2：编辑不了个人信息

解答：下载的简历模板均为word文档，都可以自主编辑的，请使用电脑进行编辑。在手机上编辑的体验感不佳，不是简历模板的问题，是这类文件本身就更适合在电脑上编辑。

问题3：如何替换证件照？

解答：

方法一：选中原有图片，右键，“更改图片”。

方法二：删除原有图片，再“插入”新图片，这时候显示的图片会很大，还可能导致整个简历版式变乱。这时候选中新图片，“图片格式”→“环绕文字”的方式选为“浮于文字上方”，然后就可以任意调整图片的位置和大小了。