一份值得注意的零售简历就像出色的零售展示一样：它创造出引人注目的设计来吸引注意力，然后销售产品。这正是您编写零售简历时的目标。
你如何做到这一点？
从 芊芊简历 开始，这是一款针对求职者的强大工具，提供 300 多个职业的简历指南和简历示例，以及易于使用的简历生成器。借助我们的工具以及您的销售和客户服务专业知识，您将获得一份与招聘经理产生共鸣的简历。
本简历指南以及相应的简历示例将涵盖以下主题：
- 零售专业人士做什么的？
- 如何撰写零售简历（提示和技巧）
- 零售简历的最佳格式
- 针对简历各部分的建议（摘要、工作经历、教育背景、技能）
- 专业的简历布局和设计提示。
零售专业人士做什么的？
零售行业的基础是向消费者销售。零售专业人员的职责根据产品或服务的类型及其工作环境而有所不同。
以下是零售专业人士的一些目标：
- 维持并提高客户满意度
- 预测客户需求
- 提供优质的服务
- 通过有助于销售商品的展示创造一个有吸引力的空间
零售专业人士可能专注于许多角色。根据Fit Small Business 的数据，以下是前 10 名：
| 销售助理 | 出纳员 | 客户服务 | 店经理 | 跟单员 |
| 放养助理 | 出纳员 | 杂货店工人 |
助手 店经理 |
零售助理经理 |
零售环境涵盖从高端精品店到折扣和二手商品销售。有些商店专注于一种产品，例如家居用品，而另一些商店则是一站式商店，为您提供一站式服务。
零售就业市场和前景
疫情及其导致的停业对零售业来说是灾难性的，但零售专业人士的市场正在好转。如果您想在零售业开始职业生涯，那么您有一个很好的机会。据《华盛顿邮报》报道，自大流行裁员以来，许多工人还没有回来，仅 4 月份就有约 649,000 名零售专业人士发出通知。
除了这一好消息之外，零售商还提高了小时工资，以吸引新员工填补超过 100 万个空缺职位。据《华盛顿邮报》报道，去年，塔吉特 (Target)、百思买 (Best Buy)、Under Armour 和 Kay Jewelers 都将最低工资提高到 每小时 15 美元，而亚马逊则提供 高达 1,000 美元的签约奖金。
如何撰写零售简历
在开始简历之前，您需要了解简历的内容。您的简历必须包含以下内容：
- 简历标题
- 简历摘要（又称个人简介或个人陈述）
- 工作经历部分
- 简历技巧部分
- 教育板块
每个零售商提供的东西都略有不同，您的简历也应该相同。为了制作最好的零售简历，您需要研究您未来的雇主。了解该公司的理念、工作风格并了解其产品系列。您获得的定制越多，获得面试机会的机会就越大。
如果可以的话，找出招聘经理和/或商店经理的姓名，并将您的信息直接发送给他们。您甚至可以找到可以在应用程序中提及的连接。通常，一个联系就能改变一切。
为零售专业人士选择最佳的简历格式
在大多数情况下，我们建议使用逆时间顺序简历格式。这种格式受到招聘人员的青睐，并且您的简历必须通过 ATS 才能到达某人的手中。
尽管存在其他格式，但您应该仅在特殊情况下使用它们。由于零售工作通常是进入就业市场的切入点，这可能适用于您。如果这是您的第一份工作，请查看我们建议的按时间顺序排列或混合的简历格式。
个性化以击败 ATS
大多数零售商都使用申请人跟踪系统。 （如果您在线申请，那么肯定是这样）。该软件被编程为搜索雇主认为对所招聘职位最重要的关键字和短语。然后，ATS 会将您的简历与该职位的所有简历进行排名。
要度过此阶段，请将职位列表中的关键字和短语与您的简历相匹配。使用准确的措辞，但不要“塞满”你的简历。招聘经理意识到这些“技巧”。只需确保您告诉未来的雇主您拥有他们想要的技能即可。
简历摘要示例：充满信心地销售
零售业的大部分内容都是为了与他人建立联系。零售简历的摘要部分是与招聘经理建立联系的地方。这也被称为配置文件是有原因的。在这里，您可以利用您的个人风格和语气让招聘人员了解您是谁，并通过推销您的专业个性来推销您的销售技巧。
你有大约 3-4 行话来回答这个大问题：“我为什么要雇用你？”当你强调你最大的成就时，要表现出热情和自信，无论是销售、你选择的产品被抢购一空，还是创造效率和额外占地面积的重组。
您可以在下面的摘要部分找到简历示例。
积极进取、勤奋的零售店热爱时尚和设计。善于作为富有成效的团队成员来满足客户的需求并帮助实现销售目标。
工作经历简历样本：您的职业生涯
如何为您的零售简历创造引人注目的工作经历？首先，你考虑结果和成就而不是任务。接下来，您以强烈的行动词开始每个项目符号项目，并在其后添加数据和详细信息，就像下面的简历示例文本一样。
招聘人员想知道你在指定任务上的表现，而不仅仅是你完成了这些任务。因此：“通过与羊绒衫搭配，将丝绸衬衫的销量提高了 20%”胜过“销售高端女装”。
如果这是您的第一份工作，请考虑将此部分降低。请记住，志愿者、课外活动和学校项目都可以展示组织、沟通和协作等技能。
下面您将找到一个适应性强的工作经历简历示例。
零售助理，Hen & Henrietta，圣达菲
2018 年 7 月 - 2021 年 7 月
- 以专业和热情的方式迎接客户并努力确定他们的需求。
- 及时了解最新的商店产品、促销和销售信息。
- 与团队成员合作，确保及时准确地完成日常任务。
- 利用适当的销售技巧和产品知识来提供最好的客户服务。
- 努力保持地板整洁、井井有条、库存充足。
- 遵守所有商店协议和安全规定。
零售助理，Maxwell's，圣达菲
2015 年 4 月 - 2018 年 5 月
- 及时以友好和吸引人的态度迎接顾客。
- 通过提供有用的服务和建议，帮助客户打造出色的衣柜。
- 及时了解产品特性：颜色、面料、版型、款式、护理等。
- 准确、快速地处理结帐交易和退货。
- 遵守公司政策和程序，努力确保安全和愉快的环境。
- 全天根据需要启动并协助商店恢复。
- 履行了指派的杂项职责。
零售简历技能示例：您的最佳特质
技能部分的重要性不容低估。您不仅要培养自己最好的技能，还要培养您认为对您的目标职位最重要的技能。由于一页文档的空间非常宝贵，您需要向招聘人员表明您拥有他们出色完成工作所需的一切。
以下是ATS 软件提供商Harver建议零售商在员工中寻找的8 项最重要的技能：
- 沟通
- 团队合作
- 压力和冲突管理
- 社交性
- 客户服务
- 压力下保持冷静
- 动机
- 领导反应良好
选择其中一些软技能，并添加硬技能，例如零售软件或销售知识，以全面展示您的专业属性。
下面您将找到技能部分简历示例。
- 时间管理
- 沟通技巧
- 多任务处理能力
- 客户服务
- 时尚造型
- 市场营销与销售
- 数学技能
零售教育简历示例
您可能已经在工作中学到了所有技能，或者您可能拥有营销、推销或相关业务领域的学位。不管怎样，你应该在这里列出你所有的学位。如果您获得了与您的职业生涯相关的任何奖项或荣誉，您也可以列出这些。
对于初次工作的人，请随意列出具体的课程，以表明您具备该工作所需的技能。
下面您将找到一个教育部分简历示例作为格式指南。
- 圣达菲社区学院工商管理副学士，圣达菲
2020 年 9 月至今
简历布局和设计：展示你的专业水平
作为零售专业人士，您知道商店的外观很重要。你的简历的外观也是如此。您想传达什么视觉信息？在某种程度上，你可以将其与你所瞄准的雇主的风格相匹配，但在设计方面最好选择保守主义。
您真正的目标是易读性。为此，请遵循以下提示，以获得令人惊叹的布局，同时保持易于阅读：
- 保持页边距至少 3/4 英寸宽。保留面试时多余的话。
- 选择标准字体；它们更容易阅读。尝试使用无衬线字体作为文本，使用衬线字体作为联系信息，反之亦然。
- 放弃图表和图表，将颜色限制在一种微妙的飞溅范围内。
- 考虑使用我们的简历模板之一来指导您并处理日常的格式细节。
零售简历的要点
- 这是开始零售职业的好时机，因为雇主认识到他们需要提高工资来吸引工人。
- 利用您的销售技巧在简历中推销您的零售能力。
- 对每个职位进行个性化设置，为自己提供获得 ATS 高排名的最佳机会>
- 利用我们的在线简历生成器来转换您的文本并让您的求职之路继续前进！