随着零售业从实体店到网上购物,再到混合模式的剧变,商店经理的工作也随之发展。是的,商店经理的工作首先是确保顾客满意,同时也要保持员工士气。毕竟,现场销售人员、电话和在线聊天可以保持销售畅通。
作为商店经理和专业销售人员,您知道第一印象决定销售与否。你知道如何推销你的产品,但你知道如何推销你自己吗?如果您百思不得其解,这就是我们可以提供帮助的地方。
在 芊芊简历,我们拥有您管理求职所需的一切,包括 350 多个简历示例和写作指南。以下指南以及我们的商店经理简历示例将涵盖这些核心主题:
- 商店经理做什么的?
- 如何撰写商店经理简历(提示和技巧)
- 商店经理简历的最佳格式
- 针对简历各部分的建议(摘要、工作经历、教育背景、技能)
- 专业的简历布局和设计提示。
寻找更多灵感?您来对地方了。查看我们关于如何撰写赢得工作的简历的 全面建议,并立即使用我们的在线简历生成工具 !
商店经理做什么的?
无论从字面上还是形象上来说,责任都在商店经理身上。零售店内发生的一切都是该工作角色的责任。当您阅读我们的商店经理简历样本时,您会发现我们包括以下许多职责:
- 招聘、培训和监督商店员工
- 提供反馈、指导和绩效评估
- 提高商店的整体绩效
- 管理预算和库存
- 监督日常任务
- 确保遵守安全程序
- 遵守州和联邦有关工资、工作时间和平等就业机会的规定
- 设置关键绩效指标 (KPI)
- 也许最重要的是,处理客户的疑问、疑虑和投诉。
当然,商店经理也需要对其产品市场有深入的了解。
拓展你对“零售”的视野
如果您正在寻找一份高薪的商店经理工作,您可能想将自己视为“零售经理”。这些专业人士的收入往往比在传统实体店工作的人要高。
例如:
- 地区经理的年薪中位数为 72,402 美元
- 人力资源经理,$60,619
- 运营经理,56,888 美元,但是
- 一般零售店经理,$44,448
来源:Monster.com
创建商店经理简历可能很困难。如果您需要更多想法或灵感,请在下面 查看我们相关的零售简历样本:
商店经理的就业市场和前景
对于在零售店工作的经理来说,这个消息并不是什么好消息。美国劳工局预测,所有销售经理的总增长率预计为 4%,为所有领域的平均水平。但随着整个零售行业不断适应消费者对网上购物和路边提货的需求,商店的构成也将发生变化。
零售业的未来会怎样?
2022 年,美国零售市场价值 49,380 亿美元。但故事并没有就此结束。专家预测,2022年至2027年间,该市场将以超过2%的速度增长。您应该关注的关键领域包括:
- 食品杂货
- 服装鞋类
- 家
- 电气
- 健康与美容
如何写一份店长简历
撰写商店经理简历的第一步是了解正确的简历格式。您的简历应包含以下内容:
- 简历标题
- 简历摘要(又称个人简介或个人陈述)
- 工作经历部分
- 简历技巧部分
- 教育板块
每个部分都有一个有针对性的目的,就像您的销售宣传或员工培训课程一样。请注意,我们说的是“推介”。您知道客户各不相同,因此您会相应地调整您的语气和风格。你的简历应该是一样的。
您申请的每家商店都有不同的侧重点、风格和功能。如果您想管理一家时尚的青少年服装店,您需要一份听起来新鲜、年轻的简历,但如果您的目标是高端珠宝商,则需要更加柔和的语气。当然,您始终应该以专业印象为目标。
你的第一个障碍:ATS
大多数公司使用申请人跟踪系统来扫描和分类他们收到的数百份简历。您的简历不仅必须易于浏览,还必须包含 ATS 算法将用来对您与其他候选人进行排名的关键字和短语。如果你不能克服这个障碍,你就无法用你的魅力让他们惊叹。
你是怎么做到的?没有灵丹妙药,但这里有一些提示:
- 查看职位列表并突出显示您所拥有的任何技能和特质
- 将这些突出显示的单词和短语与您的简历完全匹配
- 使用软件、系统和任何其他专业工具的准确名称
最后一句话:确保你的写作听起来自然,而不是像你试图塞进职位列表中的每个单词。
为商店经理选择最佳的简历格式
大多数简历都是按时间倒序编写的(我们的大多数简历示例都是这种情况)。这是因为招聘人员最感兴趣的是你现在的处境,或许还有你之前的处境。这种格式还为您提供了一个很好的方式来突出您当前的成就并展示您的职业进步。你的工作经历部分应该遵循这种格式,除非你有令人信服的理由改变它。
如果您已经转行或刚刚进入就业市场,您可以考虑我们的其他简历格式之一。功能性简历格式最好留给那些想要突出利基或复杂技能的人,例如技术专业人员、科学家或其他专家,因为它们包含扩展的技能部分。
简历摘要示例
商店经理严重依赖与其他人的关系,包括客户和员工,商店经理的摘要应该反映这一点。简介或专业摘要是直接在这 3-5 句话中为您的简历注入一些个性的地方。为什么?这是您向未来雇主推销您闪亮而务实的个性以及您在增加销售额和留住员工方面的才能的一次机会。
用一句话介绍自己。另外一两个描述您最大的成功或成就,再一两个描述您的技能以及您将为公司带来什么。
以下是您的个人资料部分的商店经理简历示例文本,可帮助您入门。
以结果为导向的商店经理,拥有五年零售环境管理经验。积极进取的专业人士,在监督员工和促进最佳客户服务方面具有优势。擅长员工关系、库存组织和视觉营销。准备、组织和培训产品知识和商店法规。致力于创造一个有利于提高销售额和客户满意度的环境。
工作经历样本:管理您的职业故事
自从你的第一份零售工作以来,你已经取得了很大的进步。每个职位都教会了您新技能或给您实现目标的机会。恭喜!现在,您可以使用逆时间顺序来管理招聘人员对您职业生涯的印象。
每个要点都建立在雇用您的理由之上,因此请使用强有力的行动词语、数据和细节来表达您的观点。考虑使用CAR方法:描述挑战,说明您采取了什么行动并解释您的结果。
预期的客户趋势和库存产品导致销售额增长 20%。
销售额增加 20%
此商店经理简历样本文本将为您自己的工作经历部分提供一些想法。
Apple 高级专卖店经理,路易斯维尔
2018 年 4 月至今
- 为整个商店的各个职位雇用、培训和发展员工。
- 为 85 名员工组成的团队创建并管理半年度绩效评估。
- 多年来领导并执行了每两年一次的库存检修。
- 在新产品发布期间监督销售标准。
路易斯维尔 Bose Factory Store 助理经理
2016 年 10 月 - 2018 年 4 月
- 监督和培训由 4 名兼职员工和 3 名全职员工组成的销售、采购和库存控制团队。
- 实施并维护特定于 Bose 公司标准的视觉营销。
- 根据工资指南制定每周时间表,同时考虑员工和商店的需求。
极客小队咨询代理,百思买,路易斯维尔
2012 年 10 月 - 2016 年 9 月
- 快速确定客户的需求,并制定适合问题范围的解决方案。
- 对一系列设备和外围设备执行故障排除任务。
- 培养并保持所有相关领域的最新行业和技术知识,以更好地解决客户问题。
- 对客户进行教育和培训,以便在适用时对设备进行故障排除,以防止不必要的回访。
简历技能示例
这个概览部分将招聘人员的注意力集中在您的最高水平能力上,但他们也会用它来收集您认为对该工作最重要的技能。确保您结合使用人际交往能力和技术/业务技能。这是从职位列表中获取所有重要关键字和短语的完美位置,并增加您在 ATS 中获得高排名的机会。
雇主寻求什么
优秀的沟通技巧、预算、日程安排和产品方面的知识都是必要的技能,但什么能让你与其他申请者区分开来呢?
HubWorks的这份清单建议雇主应在零售经理身上寻找以下品质:
- 打造幸福职场
- 知道如何发展员工
- 鼓励员工提出想法和建议
- 设定目标并奖励实现目标的员工
- 充当导师
- 对员工表现出兴趣
- 以身作则
此简历示例文本展示了基本的商店经理技能。
- 视觉营销
- 薪资与日程安排
- 人际领导力
- 战略思维
- 解决冲突
- 项目管理
- 时间管理
商店经理简历教育示例
商店经理通常是通过晋升并在工作中学习的,但有些企业可能至少需要副学士学位或两年的商业学位。您的教育经历部分简单列出了您的学位、证书以及您获得的任何荣誉和赞誉。如果您拥有高于学士学位的学位,您可以省略高中。
您将在下面找到一份简历示例文本,其中显示了如何格式化您的教育信息。
理学学士,计算机信息系统,贝拉明大学,路易斯维尔
2009 年 5 月 - 2012 年 8 月
辅修:行政
院长名单 2011 年和 2012 年
总统成就奖学金
简历布局和设计:第一印象
作为商店经理,您很清楚展示会带来不同!这也适用于你的简历。您希望客户能够轻松找到他们想要的东西;您希望招聘人员也能做到这一点。如果你的设计太忙碌或混乱,他们就会继续前进。
保持精简、整洁,避免图形、大胆的颜色或照片。 芊芊简历 提供了各种适合您风格的简历布局模板,因此请随意使用它们。
商店经理简历的要点
- 零售业正处于巨变之中,但机遇就在眼前
- 你知道如何销售,所以用你的技能来推销你自己
- 强大的描述性语言加上数据和细节使案例更加有力
- 使用 芊芊简历 的在线简历生成器快速开始您的求职之旅。