经过一整天的旅行后，走进一间质朴的酒店房间，倒在一张完美的床上，这种感觉是无与伦比的。但每一条折叠成天鹅的毛巾背后都有一位辛勤的管家。管家是酒店体验的守护天使，确保一位客人的混乱不会成为下一位客人不受欢迎的惊喜。 

对于没有大学学位的人来说，家政服务可以为他们提供很好的全职工作。虽然家政服务对体力要求很高，但这项工作需要团队精神，而且家政人员对他们打扫的地方的清洁度和美观性感到自豪。管家最常与酒店联系在一起，尽管有些管家在医院、私人住宅和其他建筑中工作。在这些情况下的清洁人员也被称为保管人和看门人。这些职位属于维护和修理类别。 

如何写一份家政简历

因此，要找到一份管家工作，您需要从一份出色的简历开始。本指南以及我们的简历生成工具和经过现场测试的模板将允许您：

• 突出你的耐力和个人品质，使你适合这份工作
• 创建一份干净、简单的简历，让酒店经理脱颖而出
• 展现您的可信度和团队合作能力
• 制作一份满足当今酒店和办公室需求的简历。

保姆管家

清洁管家

管家做什么的？ 

家政服务是一项需要多种清洁和组织技能以及出色的时间管理的工作。如果上午 11 点有 40 名客人退房，这意味着下午 3 点可能会有 40 名新客人等待入住，即使没有特别混乱的额外困难，时间也相当紧迫。在撰写简历时，强调您保持条理和高效的能力。

新管家经常给自己计时，找出整理、清洁和重新整理每个房间的平均速度，然后努力减少时间。典型的结帐流程需要管家清理并重新整理床铺，清洁浴室马桶、水槽、地板和淋浴间，用吸尘器吸尘地毯，并补充迷你吧、洗漱用品、毛巾和其他便利设施。

管家按小时计酬，但也取决于客人的小费。虽然更高档的酒店可能需要额外关注细节，但管家在这种情况下通常会赚更多的钱。正确的简历可以帮助您找到一家高薪酒店。

周转率

与许多涉及清洁或服务的行业一样，管家的流动率非常高——甚至高达30%！这意味着许多新员工几乎一入职就离职。这对于酒店经营者来说是一个大麻烦，他们必须支付与雇用和培训新候选人相关的所有费用。这就是为什么在为家政职位撰写简历时，动机和毅力是关键。一些酒店经理甚至更喜欢雇用专业经验较少但具有正确性格特征的人。他们知道良好的工作环境加上强烈的职业道德是降低高流动率的正确方法。

就业增长

根据美国工作统计数据库 ONET 的数据，未来十年对管家的需求将下降约 2%。虽然这看起来像是个坏消息，但现实是优秀而有能力的管家总是供不应求。酒店员工的高流动率仍将是一个问题，这意味着只要您有合适的简历就能找到这份工作，总有一个职位空缺。让我们看看如何构建您的简历：

个人资料摘要简历示例：消灭竞争对手

作为管家，你的全部工作就是展示。重要的是，您的简历也要传达这种对专业精神和组织的承诺——从您的个人资料摘要开始。该摘要可作为您对寻找合适候选人且第一周不会跳槽的酒店经理的第一次介绍。这是一个向雇主展示您是一位全面发展、有勇气和积极态度的候选人的好地方。

您可以通过思考自己最强的特质并使用这些特质来描述自己，从而撰写一流的个人资料摘要。然后再添加几行来总结您以前的经验和技能。这也是展示您所拥有的任何杰出品质的好地方。也许您在上一份工作中因领导力或效率而受到认可。也许您有订购用品或其他特殊任务的经验。这是向潜在雇主证明您的价值的好方法。

管家工作经历简历示例：言归正传

最好按时间倒序列出您的经历，从最近的开始，向后追溯，直到您至少有三个相关的例子。如果你还没有从事过管家工作，相关活动也能体现出你对服务的投入和体力。请记住，您不仅应该列出您过去的工作，还应该尽可能提供详细信息和背景。这就是每个位置下方的简短要点列表的用途。使用特定的动作动词来表达您所做的工作类型也很重要，无论是作为管家还是担任相关角色。

代替：

• 打扫过的房间
• 照顾好浴室
• 捡到了垃圾
• 检查了设施。

尝试：

• 吸尘并擦洗地板
• 擦拭和消毒浴室
• 收集并清空垃圾
• 订购并补充供应品。

数字也是增加文字分量的好方法。一些可能性包括：您在一个典型的轮班中清洁了多少个房间？酒店有多大？您管理的员工有多少？酒店有多少星级？所有这些数字都让雇主感觉到您不惧怕挑战并且在工作中追求卓越。

教育简历样本：完善并准备好

对于没有大学学位或正规教育的人来说，家政是一项很好的入门级工作，因为大部分工作都是在白天在室内进行的。此外，管家还可以通过顾客小费来增加收入，而小费随着酒店质量的提高而增加。虽然不需要正式教育，但大多数酒店更喜欢高中毕业的管家。您可以通过按顺序添加就读日期、学校名称及其位置来包含您的高中。大多数管家通过由管家主管领导的在职培训来学习大部分技能。由于这部分不是您作为管家的简历中最重要的部分，因此最好保持简短，除非您具有与该工作相关的特定资格。

附加认证

更大、更高档的酒店意味着更高的薪水和更好的小费。在让房间焕发光彩方面，它们还意味着更多的工作和责任。如果您想提升自己的职业生涯，那么在简历中添加额外的认证也不会有什么坏处。例如，美国酒店和住宿教育学院提供酒店客房管理主管认证认证，其中包括客房服务、财务管理、领导力和人力资源方面的培训。该指定还需要定时考试。无论您决定与哪个组织合作，加强教育部门可能是获得高级管家职位的关键。

家政技能简历示例：您的个人风格

如果您曾经铺过床或收拾过客厅，那么您很可能已经具备了成为一名成功管家所需的一些技能。事实上，您以前可能没有家政经验，但通过正确组合硬技能和软技能，您将能够在培训中取得优异成绩，并立即轻松进入工作岗位。在你的简历中，突出这两种技能非常重要，这样可以让雇主对你和你的工作风格有一个全面的印象。

硬技能

硬技能是指需要物体、工具、精确知识或材料的技能。在日常生活中，您需要大量的硬技能来清洁房间和其他空间。考虑一下您所做的工作类别以及您喜欢使用的工具类型。然后列出你拥有的所有硬技能。之后，您可以删除任何太小众的技能，当然，除非您认为雇主很难在其他候选人身上获得该技能。

软技能

软技能对于管家来说几乎同样重要。您需要在团队中良好工作，并具有出色的组织和时间管理技能。您还需要具备良好的客户服务技能，能够在客人向您提出问题时立即正确处理问题。一个拥有所有硬技能但没有软技能的管家在任何酒店都不会长久。

请记住，技能部分通常不会太大，因此不要在没有必要的情况下使简历变得臃肿。考虑一下页面上还剩下多少可用空间、每项技能的重要性以及它对雇主或经理的重要性。

语言

根据您工作的地区，许多管家都会说双语，或者说非主要语言。酒店会假设您对您打算工作的领域有基本了解，但在与其他员工打交道时，其他语言技能可能会有所帮助。事实上，在美国的许多酒店，首席管家都会说双语，这使得他或她可以培训其他员工，无论他们说什么语言。

简历/简历布局：清新干净

请记住，作为管家，您的工作就是保持整洁有序。这些标准应该一直延伸到你的简历布局中。忙碌的酒店经理需要快速评估您的技能和经验，而他们无法通过无意义的布局来做到这一点。对于家政工作，简单的简历布局是正确的选择，最好避免不必要的颜色或图片。借助芊芊简历 经过现场测试的模板，您可以消除构建简历的烦恼，并立即获得面试机会。对于家政职位，我们建议您选择“简单”类别的简历，以获得干净的感觉，没有多余的装饰。

您可以亲自递交打印的简历，也可以提前通过电子邮件发送给酒店经理。无论哪种方式，PDF 都是确保您的格式在计算机或纸张上保持一致的最佳文件格式。 芊芊简历 的简历生成器让您可以轻松添加详细信息、自定义模板并只需单击几下即可下载为 PDF。如果您想要可编辑的 Word 文件版本，我们也有。 芊芊简历提供多格式简历保存功能！

要点

• 虽然对家政人员的需求总体上在下降，但有很多工作机会可供有毅力和效率的家政人员选择。
• 不要忘记您的软技能，例如时间管理和组织能力，因为这些技能与您的清洁技巧同样重要。
• 可靠性是让您的简历在行业高流动率的雇主眼中脱颖而出的关键特征。
• 在更高级别的酒店工作或担任首席管家可能会带来加薪，但您的简历需要表现出对管家的奉献精神才能获得这些职位之一。

现在轮到您制作完美的简历了！如果您需要一些入门帮助，请查看芊芊简历 经过现场测试的简历模板和简历构建工具，以立即找到您想要的内务工作。