简历的软技能

软技能是一些最重要的品质,可以让您在获得下一个职位时脱颖而出。在简历中包含这些无形能力有助于表明您了解公司文化,并且从第一天起就可以很好地融入公司。

软技能不应该包含在简历中是一个神话。虽然在技能部分包含一长串列表可能会浪费空间,但您的工作经验和摘要部分应该暗示丰富的行为技能。你如何与其他人一起完成事情?我们做事的方式都不同。这些是您未来的雇主希望听到的简历软技能。

但软技能到底是什么以及如何将它们融入到你的简历中呢?在本博客中,我们将介绍您需要了解的所有内容,包括:

  • 硬技能和软技能的区别
  • 在简历中包含软技能的最佳位置
  • 雇主寻求的最重要的软技能
  • 简历软技能示例列表

它们不是通过教育或培训获得的——你的职业故事应该显示出熟练程度不断提高的过程。哪些软技能对您的简历最重要?

统计洞察

最近的许多研究都证明了简历软技能在当今就业市场中的重要性。根据 LinkedIn 的 2019 年全球人才趋势报告,92% 的招聘经理认为强大的软技能越来越重要。人力资源专业组织SHRM报告的一项研究发现,近一半的高管认为缺乏软技能是美国最大的熟练程度差距。劳动力。

国际对软技能的需求
国际对软技能的需求

什么是软技能?

软技能是影响您在工作场所的行为和表现的个人特质。简历软技能最常见的例子是沟通技巧、时间管理、对细节的关注、领导力和职业道德。 

软技能通常是候选人已经具备的品质,而不是在工作中学到的品质。雇主特别关注软技能,因为当两名申请人具有相似的教育背景或经验水平时,软技能可以发挥重要作用。虽然软技能只能在面试时进行适当评估,但您未来的老板需要了解您了解哪些技能对于该职位的成功至关重要。

专家提示

硬技能与软技能——有什么区别?

软技能通常被视为硬技能的对立面。虽然软技能涉及您与他人互动和管理工作量的能力, 硬技能技术性更强。软件程序、工具和特定的行业流程都属于硬技能类别。如果您需要专门的培训或物理对象来执行它,那么这几乎肯定是一项硬技能。

硬技能  软技能
需要专业知识 您一直拥有或通过社会经验发展起来的品质
可能需要多年的练习或培训才能掌握 很难对尚未具备这种能力的人进行培训
通常涉及物理对象或计算机软件 通常是您回答“我的优点和缺点是什么?”时的“优点部分”

在技术行业,软技能无法取代硬技能的需求。例如,一位不懂 Photoshop 的平面设计师可能不会仅凭其积极的态度而被录用。然而,在面对多名具有相同技术能力的候选人时,正确的简历软技能可以迅速将一名申请人推至列表的首位。

随着技术开始接管更平凡的活动,简历软技能变得比以往任何时候都更加重要。很少有人会独自坐在一个房间里而不与他人接触来完成事情。

简历的软技能示例包括:

  • 领导
  • 团队管理
  • 情商
  • 共情
  • 床边礼仪(针对医疗专业人员)
  • 建立客户关系
  • 及时沟通
  • 奉献精神
专家提示

如何在简历中列出软技能?嗯,一开始就不列出它们。至少不像上面的列表。您需要将您的软技能融入您的简历正文、摘要、工作经历部分,并只为技能部分留下一些最独特的技能。雇主会了解成就的软技能 - 简单地列出它们并不能提供任何背景信息。

我应该在简历中添加哪些软技能?

将软技能写入简历的两个最重要的规则是:准确性和相关性。这意味着您描述的软技能应该反映您的工作经验和/或成就,并且与您的目标工作相关。

简历上的软技能很大程度上取决于两个因素:你的实际素质和工作描述。当然,你可以在谷歌上搜索简历中的顶级软技能列表,但如果它们不符合你的经验或不符合公司的价值观,那么它们可能不会给你带来任何好处。

您的品质: 首先创建一份您拥有的所有软技能的主清单,并且您愿意在下一个职位上展示这些技能。最重要的是,你的软技能应该准确,并有例子来支持它们。您需要能够在面试中用您的故事给人留下深刻印象 - 您可以确定雇主会询问这些故事。软技能很难谈论,所以只能用你最有力的例子来引导。

职位描述:一旦您对自己的能力感到满意再看看职位描述,以了解您未来雇主最看重的是什么。寻找您自己的列表与职位描述中提到的软技能之间的相似之处。对公司进行一些背景研究,以获取有关工作场所文化的更多信息。考虑整个行业以及您的雇主在其中的位置。这些见解将帮助您将主要列表范围缩小到应包含在简历中的前 5 项软技能。

专家提示

定制您的简历

您会注意到,上述方法以职位描述和公司研究为中心。这可能意味着您必须针对您申请的每个职位调整您的简历。只需多花几分钟时间向雇主提供他们真正想要的东西,您就可以签署

简历中的软技能在哪里?

您的第一直觉可能是直接跳到简历的技能部分,但实际上您的简历中的软技能需要放置贯穿始终该文档以各种方式集成到几乎每个简历部分中。这包括将您的技能放在摘要、工作经历和(显然)您的技能列表中。 

不过,请确保您的简历技能不会太过分 - 成就应始终放在第一位。

简历中的软技能在哪里
简历中的软技能在哪里

以下是如何在三个不同的简历部分中包含软技能的详细说明:

概括

摘要部分(也称为个人资料或个人陈述)中,您的软技能可能会采用个人形容词的形式。由于摘要的目的是吸引招聘经理的注意力,因此请确保仅包含最相关的软技能,即您知道公司正在寻找的软技能。

简历技能摘要示例:组织严密且性格外向的私人助理,拥有 7 年以上安排真人秀节目中一些大牌明星的经验。

工作经历

工作经历部分最重要的元素是,它为您提供了用数字和细节来支持您的软技能的空间。几乎任何人都可以写下自己拥有出色的沟通技巧,但他们如何证明这一点?您的工作经历部分是向招聘经理展示您的软技能等于为公司带来收益的地方。

工作经历的CV技能示例:在繁忙的私人诊所中每天与30多名患者进行例行沟通,准确及时地跟进转达测试结果。

技能部分

虽然技能部分的要点性质非常适合培养更多技术能力,但忽略软技能将是一个错误完全技能。技能部分是展示更具体的简历软技能的好地方,这些软技能是您在工作经历部分无法扩展的,例如公开演讲、谈判或指导。这些能力可以独立存在,而创造力或沟通等想法通常会受益于一些解释。

简历软技能列表示例:讲故事、学习意愿、资助写作、争议解决、团队管理、决策

专家提示

最重要的软技能是什么?对我来说,沟通必须排在首位任何软技能列表。很少有人独自工作——为了完成任何事情,你必须与他人密切、有效地合作。良好的沟通意味着更清晰的任务、更少的误解和更高的动力。

硬技能与软技能:它们是什么以及如何利用它们来发挥自己的优势
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支持您成就的硬技能和软技能表明您是否适合某个角色。该博客将向您展示如何在招聘过程中突出他们。

简历中最重要的 7 项软技能并附有示例

仍然对哪些软技能最适合您的简历感到困惑?以下列出了简历中的 7 项软技能示例,您可以根据自己的需求和经验进行修改:协作、适应能力、足智多谋、积极态度、职业道德、学习意愿、批判性思维。

下面让我们详细分析它们,并为每一项提供一些相关的软技能。

1. 协作

协作是一个包罗万象的术语,它涵盖了与他人合作相关的多种能力。这种软技能意味着您积极倾听队友的意见并与他们一起努力实现共同目标。这也意味着有时您可能会站出来领导,但您也知道在需要时如何遵循指示。以下是与协作相关的简历的其他一些软技能:

例子

“我与分为五个职能小组的扩展项目团队合作,完成了为期 18 个月的关键路径。我们提前 3 个月完成了目标,比第一季度的销售目标高出了 43%”。

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2、适应性

如果说 2020 年和 2021 年教会了我们什么的话,那就是情况几乎可以在一瞬间发生变化。当新的挑战出现时,知道如何适应并保持灵活性是雇主寻找的最重要的特质之一。在申请咖啡师或销售助理等入门级服务工作时更是如此,这些工作的日程安排可能每周都会改变。以下是与适应性相关的简历软技能列表:

  • 灵活性
  • 遵循指示
  • 根据反馈进行改进
  • 压力管理
  • 能适应独立工作
例子

“合并后我的角色性质发生了 80% 的变化。我与不同的人一起从事完全不同的项目,但我非常喜欢学习一套新技能,并在一年内获得晋升。”

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3. 足智多谋

与适应能力相关的是,足智多谋是指你在出现新问题时充分利用现有资源并找到创造性解决方案的能力。许多创新公司正在寻找的候选人不仅是死记硬背的机器,而且能够为困难的情况带来新的方法。以下是一些与足智多谋相关的简历软技能示例:

  • 在压力下工作良好
  • 创造性思维
  • 故障排除
  • 解决问题
  • 创新解决方案
  • 组织
例子

“我为呼叫中心员工创建了一个新的入职系统,这意味着第一个月的错误减少了 30%,一年后员工保留率提高了 25%。”

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4、积极的态度

这是一项历史悠久的软技能,但拥有积极的态度一如既往地重要。展示与你共事的愉快方式对于为自己创造良好的第一印象大有帮助。以下是与积极态度相关的简历软技能列表:

  • 魅力型
  • 传出
  • 友好的
  • 欢迎
  • 病人
  • 激励
  • 激励他人
例子

“我相信每个问题都应该以积极的态度来解决 - 为金融科技服务编写屡获殊荣的代码不会发生在“这不可能完成”的地方。消极情绪。

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5. 职业道德

在某些领域,早到晚到的能力实际上是一项要求。职业道德是指您对工作的承诺以及您为实现公司业绩而付出的努力。如果您需要证明您的兴趣,与职业道德相关的简历软技能示例可能是您的最佳选择:

  • 有动力
  • 身体或精神耐力
  • 在截止日期环境中有效执行
  • 积极的职业道德
  • 决定
  • 专注
  • 专注
例子

“我连续一周工作到晚上 10 点,以确保软件部署顺利进行,并在整个培训期间可以 24/7 与全球用户联系。我们在四个星期内实现了 96% 的覆盖率。”

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6. 学习意愿

对于学生、实习生和入门级申请者来说,学习新事物的愿望是简历中最重要的软技能之一。您可能会面对具有相同教育背景或硬技能的其他候选人,因此能够证明您对在该领域发展的承诺是关键。以下是与学习意愿相关的软技能列表:

  • 主动监听者
  • 遵循指示的能力
  • 善于接受反馈
  • 自我意识
  • 专业精神
  • 愿意尝试新事物
例子

“我以前从未举办过个人发展课程,更不用说书面培训材料了,因此我与 L&D 团队密切合作,以发展我的技能并确保内容符合目的。”

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7.批判性思维

竞争非常激烈,因此公司都在寻找对如何更好、以不同方式做事有聪明想法的候选人。如果您的雇主重视明智的方法,那么与批判性思维相关的软技能是必须的。查看简历中的这些软技能示例:

例子

“我创建了一个完全不同的订单流程,允许内部和外部利益相关者进行监督,并将订单差异减少了 32%,在此过程中节省了 13 万美元。”

复制了!
专家提示

您可以在简历中加入软技能吗? 是的,读完这篇博客后,您可能不会相信有人会这么想,但有一个学派认为简历应该是事实和技术文件,没有行为元素。那完全是垃圾。我们在工作中的行为直接影响我们的生产力,因此软技能是任何精彩简历不可或缺的一部分。你的简历够软吗?

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善于分析意味着更好地了解我们周围的世界。这些能力是雇主在招聘下一位员工时的重要考虑因素。以下是如何交付。

要点

如果你不擅长与软弱的“人”打交道,那么即使拥有完成这项工作的技术技能也毫无意义。技能。软技能不是你可以在课堂上学到的东西。他们需要练习、观察和完善——通常需要几年的时间——直到你确信你对他人的影响是尽可能好的。

在简历中展现你的软技能是激发招聘经理在面试时进行更深入对话的兴趣的关键方法。您的硬技能很容易理解(并且通常与许多其他候选人处于同一水平),因此您的软技能将帮助您脱颖而出。

  • 阅读职位描述,了解哪些软技能有助于该职位。
  • 描述你的成就,让你的软技能脱颖而出。
  • 突出显示其他人难以与您媲美的技能。
  • 确保你为面试准备了一些引人入胜的故事。

按照此博客中的建议进行操作,您的面试邀请将会滚滚而来。

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