运营经理是任何生产组织的机械师——确保齿轮不断转动。虽然运营经理在制造、零售、运输和仓储业务中最常见,但他们在食品和法律等垂直行业中也很常见。事实上,每个依赖严格流程和复杂运营的企业都需要一名运营经理。本运营经理简历示例和写作指南将主要关注处理实体产品的行业内的运营经理,但许多流程、人员、项目、战略和财务方面对于任何运营经理来说都是常见的。
运营经理必须重新接触该职业的五个核心例子:人员、核心运营、预算、项目和战略。运营经理了解公司不同部门之间的微妙联系,简历应该传达一种控制感。但是,如何撰写简历来讲述您的卓越运营故事呢?本运营经理简历写作指南将讨论如何:
- 创建一份运营经理简历,以表达您对该领域的掌握。
- 举例说明您的成就以及对业务的积极影响。
- 确保您使用正确的关键字来通过 ATS 软件测试。
- 使用运营经理简历的格式来展示您的技能。
连同我们的简历样本和构建工具,我们将帮助您传达严格且以质量为主导的方法。让我们开始深入了解如何创建高效的运营经理简历。
如何撰写运营经理简历
业务中很多事情都可能出错——尤其是在涉及产品、人员和流程时。运营经理确保将这种情况最小化。当您委托某人控制业务中如此多的活动部分时,您需要找到一个冷静、谨慎且以流程为导向的人。他们的简历应该展示出清晰的决策、富有洞察力的头脑和严格的组织方法。对于运营经理来说,没有细节太小,没有关系太外围。在这场边际收益的游戏中,一切、每个人都很重要。同样,运营经理的简历也应该同样紧张。保持流畅、专注、相关。迷失在不相关的细节和陈词滥调中的读者会认为你的运营工作也同样漫无目的。以下是运营经理简历中最重要考虑因素的三个示例:
- 通过真实的例子涵盖运营管理流程的各个方面。
- 通过 ATS,其中特定关键字对您的特定角色很重要。
- 确保关注您的判断和影响力如何产生至关重要的影响。
根据职位定制您的简历
使用示例来支持您的经验
确保整个简历中使用相关关键词
偏离角色的重要元素
写简历时忘记与职位列表保持联系;它的存在是有原因的
撰写运营经理简历可能很困难。从同行业的其他简历样本中获取灵感:
运营经理做什么的?
无论哪个行业,最好的运营经理都有许多共同特征。虽然如果不深入业务,就很难真正了解运营经理的效率,但完全有可能根据对他们工作的描述来想象他们的成功。当您的字数有限时(如简历中的情况),您必须专注于真正重要的内容。每一份运营经理的简历都应围绕以下几个方面:
- 运营经理需要对周围发生的一切有 360 度的概览。它们促进每个相关部门的成功,规划活动、调整流程、管理库存并确保遵守最佳实践。他们的运营决策涉及整个业务范围内的广泛利益相关者,他们是建议和战略投入的中心。
- 他们是所有关键财务决策的参与方,并监督采购和运营预算。
- 质量保证和合规性构成了他们的大部分职责,而健康和安全治理则确保不会发生灾难。
- 运营经理通常负责高效的项目管理和劳动力部署。
- 在人员方面,他们是教练、导师,也是如何正确做事的光辉榜样。所有这些方面都应该融入到你的简历的故事中。
通过ATS软件测试
为了处理办公桌上可能出现的大量简历,招聘经理使用申请人跟踪系统(ATS 软件),其中计算机机器人会首先阅读他们。对于任何空缺职位,雇主都会将他们正在寻找的关键资格输入 ATS 系统,然后系统会搜索滚动的简历,看看其中是否包含这些关键关键词。那些不这样做的人可能会在没有任何人工审查的情况下被拒绝,但那些这样做的人将被批准进行更仔细的审查。
因此,为了让您的简历出现在招聘经理面前,您必须首先确保 ATS 系统认为您值得。无论行业如何,运营经理的关键词都非常相似。虽然有些可能是显而易见的,但将它们包含在内至关重要,因为大多数 ATS 软件都希望它们存在。
如果您不确定要包含哪些词,请查看公司网站并阅读人们在社交媒体上分享的一些内容。您将了解他们的特定词汇并确保您使用相同的术语。
简历摘要示例:您的职业自画像
大多数运营经理都做或多或少相同的基本事情。创新的空间不大,但让你与众不同的是你如何帮助周围的人实现这些边际收益。虽然简历的其余部分列出了您在每个职位中遇到的主要运营挑战,但摘要(有时称为简介或个人陈述)为运营经理提供了一个机会,准确说明他们如何克服职业生涯中一些最大的挑战。每个人都有不同的解决问题的方法,不同的方法适合不同类型的业务。将您的运营管理风格与雇主的文化相匹配是确定是否适合的关键的第一步。
幸运的是,运营经理的许多指标都很容易衡量。例如,您可以谈论以前是如何完成事情的,以及您的方法如何提供帮助。结果如何?您是如何改变业务的?这应该是你总结的核心。您所做的改变如何推动您的业务向前发展?在雇主阅读您的运营经理简历摘要后,您希望他们思考一件事:“哇。他们如何才能让我们的业务变得更好?”
突出您的具体操作知识
运营挑战的性质因企业而异,因此请确保您不仅具体说明您所做的事情,而且还要尽力确保您分享的内容适合您面临的挑战类型将与您未来的雇主面对面。没有什么比招聘经理会想“是的,这令人印象深刻,如果他们已经这样做了,那么他们就可以再次这样做。”
经验丰富、高效的运营经理带来了宝贵的行业经验和对管理的热情。以结果为导向,在改善公司或部门的整体运营方面拥有良好的记录。擅长分析思维、战略规划、领导力以及员工和程序的管理。
运营经理就业经历示例
虽然摘要列出了您的运营经理角色,但您的工作经历需要加倍强调您所做的事情。你能解决雇主的问题吗?许多企业领导者很少深入了解其企业的运营情况——他们更喜欢关注结果而不是机制。然而,鉴于这种(有时令人震惊的)缺乏理解,当他们寻找新的运营经理时,他们需要看到候选人以前确实有从事类似工作的经验。如果您没有在您的工作经历简历部分中阐明这一点,雇主将承担风险。
虽然没有简历空间来详细说明每个雇主的所有活动,但重点关注每个雇主的一些主要技能可能是有意义的。一方面可能是战略和库存控制,另一方面可能是流程优化和质量保证。确保你给自己的简历留出空间来添加这些关键的小细节,否则它会变成一份无聊的职责清单,而不是深入了解你作为运营经理带来的经验。鉴于您将选择将您的角色的哪些部分包含在运营经理的简历中,因此仅包含与您未来的雇主相关的部分是完全有意义的。这意味着您必须针对每项工作定制您的简历,但如果您有每个雇主五到六个活动描述的列表,您可以决定包含哪些活动。您会谈论运输提供商的库存计划,但绝对不会谈论零售商的生产计划。保持相关性。
通过量化来支持您的体验。例如,您管理一个由 20 名员工组成的团队,而不仅仅是“管理一个团队”。如果你能用例子来支持它,那就更有效了。
运营经理的简历应该读起来就像是一份关于在你工作时与你并肩作战的实际描述。带领读者了解您如何做出决定,使用动作动词让他们感受到与您合作的感觉,并展示为什么您是负责公司运营的人。如果你的简历读起来像是对你的职责的无聊描述,那么没有人会觉得它有趣。另一方面,如果您分享职业生涯中的一些起起落落,他们就会明白您可以应对困难时期,也可以安然度过轻松时期。同样重要的是要介绍您如何与利益相关者合作、影响他们的决策并鼓励他们采用您的思维方式。没有任何活动经理是在真空中工作的,因此在运营经理简历上的工作历史中贯穿协作线索至关重要。
纽约大学运营经理,纽约
2014年4月 - 2018年1月
- 成功领导本科生学院人力资源部的所有日常运作。
- 管理和评估工作流程和生产力,并在必要时进行更改。
- 制定并实施绩效标准和程序变更,以提高生产力和质量。
- 有效地指导和监督员工,设计时间表以满足部门和员工的需求。
纽约大学人力资源部助理主任,纽约
2011年5月-2014年3月
- 有效帮助管理人力资源问题和部门工作流程。
- 发展并培养与大学成员和外部联系人的积极关系,以帮助实现计划目标。
- 保持组织良好的记录,并以保密和应用公司标准的方式处理所有人力资源事务。
简历技能部分示例:充分利用它
运营经理可以在很多领域发挥作用。在你的简历中表明你拥有涵盖各个方面的技能工具包,这一点很重要。运营经理的角色非常依赖于技能,以至于您未来的雇主需要看到保持机器运行所需的几乎所有技能的证据。将你的技能分散到你的简历中是完全可以接受的,因为你最近的职位占据了简历的大部分空间。确保您的潜在雇主最需要的技能包含在您的最后几个职位中,因为这将使它们更加明显。有一个简历部分用于较短形式的技能单词和短语,但您也可以在就业部分的正文中包含较长的技能描述,前提是有空间:
- 有组织地将供应从区域和国家分销中心转移,节省了 15%。
- 在整个运营团队中引入了 SCRUM 方法。
- 监督采购部门,平均每年节省8%的成本。
- 与有关当局一起监督年度健康和安全审计,获得最高奖项。
- 通过一系列破坏性的全球事件确保库存计划的连续性。
- 管理由 20 人组成的运营团队、五个仓库和多个分销合作伙伴。
- 董事会层面的战略投入并定期交付转型项目。
- 升级的质量保证认证,合规性远高于行业标准。
- 创建并维护运营仪表板,以确保对同事负责。
以下是一些示例短语,您可以将其用于运营经理简历中较短的技能部分。
- 规划
- 采购
- 存货控制
- 健康和安全
- 战略
- 质量保证
- 人员管理
- 预算编制
- 客户服务
- 财务分析
- 资本支出规划
- 六个西格玛
- 流程合规性
- 项目管理
- 系统优化
为运营经理选择最佳的简历格式
格式化您的运营经理简历,以便您的经历易于理解。在格式化简历时有几个总体原则。主要考虑是它应该易于阅读。如果存在连续的文本块,没有空白且格式混乱,读者的眼睛将不知道该聚焦在哪里,并且一些信息将会丢失。
不要让它变得太技术性——技能和项目的清单很好,但你应该包括你的职业故事的元素和更深入的行为考虑以及你所做的事情的干事实。那么,什么样的布局最适合运营经理简历呢?运营经理的简历可能会包含大量项目,因此请确保选择一种能让他们脱颖而出的格式。项目符号列表在这方面效果很好,并使用粗体来标记需要突出显示的内容。
在选择运营经理简历的格式时,您还应该考虑潜在雇主的品牌和语气。他们会欣赏现代设计还是坚持经典、专业的格式更安全?如果您没有时间或技能来设计自己的简历,简历模板可以帮助您更轻松地进行格式化。 芊芊简历 的模板示例集合分为四个主要类别:创意、简单、现代和专业。选择最适合您的运营经理的简历并自定义布局。或者,使用我们的简历构建工具尝试尽可能多的不同示例。
在创建干净且专业的运营经理简历时,视觉呈现非常重要。格式化你的简历不应该是事后才想到的,而是简历创建过程中不可或缺的一部分。
简历教育示例:持续学习是关键
虽然许多运营经理在其教育部分列出了商业相关领域的学士学位,但许多人选择将简历部分重点放在持续学习上。虽然商业资格学士学位是首选,但大多数运营经理都会拥有丰富的工作经验,因此列出您在自己的领域获得的任何认证或其他荣誉非常重要。
管理学硕士,纽约大学,纽约
2012年8月-2014年5月
传播学学士,亨特学院,纽约
2007 年 8 月 - 2011 年 5 月
要点
- 包括最重要的技能,以便在简历中全面描述您所做的事情。
- 用您最大的运营成就总结您的电梯推介。
- 通过分享您的相关经验来展示对雇主行业利基的认识。
- 讨论您在过去的工作中如何解决复杂的运营管理问题。
- 确保简历的布局实用且易于遵循。
- 分享某些行动导致最终结果的内容、方式和原因。
- 运营经理的简历需要展示其职业生涯的顺利进行。