与他人合作使事情发生是任何企业的核心。
您是否具备协作技能来利用周围人的才能来实现共同目标?你能克服障碍和失望吗?当事情没有按计划进行时,如何保持同事的积极性?
协作能力是真正的职场超能力之一。
在本博客中,我们将探讨协作技能的本质:
- 合作是什么样的?
- 6 种协作技巧并举例
- 如何改善你们的协作?
- 如何在简历中包含协作技能
什么是协作?
最具挑战性的合作是将来自不同职能和部门的人员聚集在一起,共同努力实现一个目标。它们并不需要在其范围内始终具有重要意义。同意与另一个人一起实现一个目标也是一种合作。如果你将其乘以一千,你就会得到一个高绩效的组织。
当然,与自己团队中志同道合的人合作总是更容易。当你们有更多共同点时,通常更容易找到共同的观点。
然而,这个博客是关于与与你有“不同”观点和背景的人合作。当兴趣和动机不同时,协作技能就会发挥作用。
6 种协作技巧并举例
当您寻求在多元化团队中实现某些目标时,以下六项技能(以及这些技能的子集)将帮助您充分利用合作伙伴关系:
领导
您不必成为经理才能成为领导者。有效的协作需要为周围的人设定方向并管理期望,无论资历如何。优秀的合作者会鼓励周围的人,有引领道路的远见,并确保压力水平得到控制。
你能带领别人踏上旅程吗?技能:直觉、鼓励、压力管理、注意力、人员管理、可靠性、远见。
沟通
如果您无法清晰简洁地表达自己的观点,就不可能与他人合作。精确且有针对性的沟通是每次合作的核心。取得正确的平衡——有时两个词比二十个词更好。说话前先倾听,然后诚实地表达你的观点。影响力始于理解。
你能有效地传达想法吗?技能:影响力、公正性、透明度、谦逊、外交、感知、说服、表达和诚实。
组织
如果你不能组织自己的工作,你与他人的合作就会变得混乱和不确定。仔细考虑您的优先事项并确定您希望如何处理某些问题。让其他人参与解决问题,如果事情让你难以承受,就委托他人解决。当每个人都知道发生了什么时,协作就会富有成效。
您如何将所有内容整合在一起?技能:决策、批判性思维、解决问题、集思广益、战略思维、授权、生产力。
情商
你是否有好奇心去更深入地了解情况,或者你是否只看表面?高情商意味着以同情心驾驭人际关系的暗流,在此过程中建立信任和理解。当每个成员都努力理解这些隐藏的动机时,团队就会蓬勃发展。
你能进入别人的内心吗?技能:同情心、韧性、信任、好奇心、耐心、临在、积极倾听、公平、冷静。
远见
当障碍出现时,合作就会受到考验。在潜在问题爆发之前预见(并可能避免)潜在问题的能力对于有效的项目至关重要。您是否能够专注于超越眼前的事物?您能发现项目崩溃的迹象吗?远见是为了规划潜在的发展,并着眼于采取行动。
你能展望未来吗?技能:战略思维、驱动力、专注、反馈、跟进、计划、逻辑、研究。
灵活性
协作项目很少遵循第一天设定的路径。拥抱适应能力,改变后续步骤以应对意外事件。在需要时容忍歧义,并在前进的道路不明确时保持开放的态度。您不必始终 100% 执行您的计划。有时你只需要等着瞧。
你的适应能力如何?技能:平衡、适应力、影响力、公平、宽容、外交、开放、妥协。
解决冲突
冲突会导致协作过程中出现摩擦,人们很快就会失去同步。虽然分歧往往是建设性的,并且不一定要避免挑战,但当冲突变成个人冲突时,它们可能会产生毒性。在正确的时间(不要太早)以正确的方式解决冲突将保持合作的势头。
分歧可以具有建设性吗?技能:鼓励、专注、说服、积极倾听、尊重、冷静和决心。
提高协作技能
我们的协作技能有望在每个项目中得到提高。以下是改善与他人合作方式的一些方法。在任何面试过程中展示合作的这三个方面都特别重要
明智地对待目标
当您与他人合作时,设定每个人都可以支持的 SMART 目标。SMART = 具体的、可衡量的、可实现的、相关的和有时限的。没有什么比团队中有一半人认为你无法实现目标的合作更糟糕的了。
如果目标不明智,任何协作中的关系都会受到损害。人们需要相互信任,也需要相信他们面前的目标。
拥有你的贡献
当鼓励协作努力中的每个人对自己的部分工作负责时,就会出现集体责任文化。每个人都会犯错误,所以人们会被原谅,而不会产生过多的内疚感。团队会感觉彼此更加亲近。
当共享所有权文化得到培育时,人们就会投入到项目的方向上,每个人都可以庆祝个人的成就。
拥抱透明度
在任何项目中,目标都可能发生变化,成功的衡量标准也可能发生变化。对于范围内的任何变化,对您的团队和同事保持透明将有助于让他们朝着同一个方向齐心协力。每个人都需要在同一页面上。
如果您在工作的某个方面遇到困难,透明度也会有所帮助。能够在早期阶段向他人寻求帮助是一个高绩效团队的标志。
如何在简历中包含合作内容
上述许多协作技能都是软技能,如果没有成就背景就很难量化。如果将它们列在独立技能部分(这不是大多数软技能的位置),它们就缺乏影响力。
在简历的摘要和工作经历部分包含您的协作技能。您不必拼写出每项技能。以突出技能的方式描述您的成就。当你在面试中被问到这个问题时,你就有了证据来支持你的协作技能故事。
要点
协作技能使您成为一个出色的共事者。如果您像重视自己的经历一样重视他人的经历,您就会明白,最好的成就只有通过外部输入才能实现。
如果您与他人合作良好,他们将热衷于为您的成功做出贡献。
- 权威领导并清晰沟通
- 组织你周围的人,但在需要时保持灵活性
- 及时解决冲突(不能太早或太晚)
- 设定 SMART 目标、促进主人翁意识并保持透明