客户经理必须保持平衡，既让长期客户满意，又确保他们的运营符合公司的最佳利益。

与客户建立关系需要时间。您需要奠定基础，然后在此基础上继续发展。另一方面，如果你没有给人留下良好的第一印象，你就不太可能获得第二次机会。您的求职也是如此。从长远来看，提前做好准备，制作一份能引起招聘经理注意的客户经理简历，将会产生效果。

客户经理简历简历指南

本客户主管简历指南以及 芊芊简历 的简历示例和求职者资源旨在让您在简历制作过程中抢占先机。让我们帮助您锁定招聘人员，就像您锁定潜在客户一样，通过留下令人惊叹的第一印象。

本简历指南以及相应的客户主管简历示例将涵盖以下主题：

• 如何撰写客户经理简历
• 选择正确的客户经理简历格式
• 如何添加您的联系信息
• 使用摘要
• 添加您的客户经理经验
• 列出教育和相关经验
• 选择正确的简历设计/布局
• 客户经理市场是什么样的，以及您的期望薪水是多少

如何撰写客户经理简历

撰写客户经理简历似乎是一项艰巨的任务，但本指南将帮助您逐步完成。第一个任务是知道要包括什么。您的简历应包含以下内容：

• 简历标题
• 简历摘要（又称个人简介或个人陈述）
• 工作经历部分
• 简历技巧部分
• 教育板块

您是一名销售人员，您的简历的语气应该反映您向客户推销产品时所使用的沟通方式：风度翩翩，但又专业。避免过多的行话并坚持简单的信息。专注于您独特的销售主张。 

像对待未来客户一样对待你未来的雇主：做你的研究。尝试尽可能多地了解招聘流程以及将成为你老板的人。定制你的简历，以满足个人、部门和公司的整体需求。这个推销活动从你的简历开始。要完成交易，请遵循以下获胜公式：

• 突出成就而不是责任。每个人都可以列出他们分配的任务。但你完成了什么？你带来了什么价值？这适用于简历的每个部分。
• 调整您提交给特定雇主的每个版本的简历。根据公司的风格和基调调整风格和基调，就像根据销售对象调整方法一样。
• 通过精美的简历模板传达专业形象，但又不会过于正式或古板。
• 在线提交时，使用适当的关键字优化您的简历，以免被ATS筛选软件过滤掉。

为客户经理选择正确的简历格式

惊喜不是您在这里寻找的元素。简历格式的目标是让招聘经理能够轻松找到他们想要的东西。如果他们必须寻找，他们可能会转向下一个候选人。

这意味着，除非您有令人信服的理由，否则请使用标准标题并坚持在您的工作经历部分中颠倒时间顺序。如果您刚刚开始担任客户经理或正在横向转移到该领域，您可能需要考虑我们建议的按时间顺序排列的简历格式或混合格式。功能型简历格式仅适用于您拥有专业或利基专业知识的情况。

包含您的联系信息

当您将名片交到客户手中时，您需要确保您的联系信息清晰，并且名片的风格适合您独特的品牌。标题是您简历的名片 。

第一个目标是使您的联系信息易于访问。它还应该以专业的方式呈现。 

• 全名和头衔。列出您的名字和姓氏。使用您正在寻求的角色的头衔。
• 专业的电子邮件地址。使用干净的格式，例如名字.姓氏@gmail.com 。不要使用古怪、不专业的电子邮件地址。
• 电话号码。列出一个可以轻松联系您的号码，并提供专业的语音信箱问候语。
• 地点。仅列出您所在的城市和州。不要列出街道地址或邮政编码。它既过时又不安全。如果适用，请在此处注明“愿意搬迁”。
• 领英。如果您的LinkedIn 个人资料有效、相关且显示了您的销售网络，请将其包含在此处。

不包括：

• 出生日期：不必要，可能会导致年龄歧视。
• 个人详细信息：婚姻状况、社会安全号码、护照号码等。

利用摘要

你知道该怎么做：你有两分钟的时间让你的潜在客户惊叹不已，然后他们的目光变得呆滞，他们开始想知道午餐要吃什么。对于您的简历摘要（也称为个人资料），您需要 3-5 个强有力的句子来捕捉您的销售成功、沟通技巧和个性的本质。

事实上，这是一份公式化的文档中唯一可以展示你是谁的地方。您的求职信将提供更多机会，但不能保证招聘人员会在扫描您的简历之前阅读您的求职信。

简历摘要是展示您最大成就并宣扬您成功的地方。用充满活力的词语描述你自己，并告诉招聘经理你将如何让他们的生活变得更轻松。众所周知，销售人员并不害羞，但这绝对不是一个需要端庄的地方。 

您可以在下面找到适应性强的客户主管简历示例摘要：

概述您的客户经理工作经验

您的工作经历部分提供了您在摘要中暗示的详细信息。您可以在这里展示您在行业中的成长和知识。

在每个先前和当前的职位中，使用要点来展示您为为公司增加价值所做的工作。请记住：您未来的雇主遇到了问题，并且正在寻找某人来解决它。解释一下您在每项工作中是如何做到这一点的，并表明您已经在完成新职位所需的许多任务。

要具体，并以动态动词开始每个项目符号：出售、关闭、协商、改进。以下是一些激发您的创造性思维的示例：

• 通过引入交叉销售流程增加了公司利润，超出团队配额 150%。
• 发掘、鉴定并关闭了 25 个新客户账户，这是团队中金额最高的。
• XYZ 地区的销售额提高了 40%，超出个人配额两倍，并指导团队成员拓展自己的渠道。

看看下面的客户主管工作经历简历样本：

没有经验的客户经理简历如何写

如果您缺乏直接的行业经验，则必须关注可转移技能。

重点关注您在销售、营销或客户服务方面的教育背景。详细说明您参加过的符合行业需求的任何课程、研讨会或培训计划。

展示对销售角色至关重要的可转移技能。例如，如果您有在餐厅担任服务员的经验，请强调这如何帮助磨练您的客户服务和沟通能力，这对于客户主管角色至关重要。

将这些元素纳入您的简历将展示您的潜力，即使您的简历中没有直接的经验。 

包括使您成为优秀客户经理的相关关键技能

技能部分有什么意义？这是您的客户执行简历中您的特质的执行级别简介。通过快速浏览，您未来的雇主可以准确地看到您提供的内容以及您认为对完成工作很重要的内容。 

您是一名沟通者，您需要让人们知道这一点 - 但不要忽视您的商业头脑或技术知识。尝试找到软技能和硬技能的正确结合。 

根据MasterClass 的说法，成功的客户经理所需的首要技能是谈判。其次是人际交往能力，包括书面和口头沟通、项目管理、销售（当然）和分析能力。确保这些在你的简历中脱颖而出，甚至超出技能部分。

例如，在您的工作经验部分和专业摘要中，您可以突出显示您的：

• 通过描述您在销售团队中的角色、注意团队的规模、成就以及您提供的任何指导或指导来掌握领导技能
• 通过分享客户保留指标或销售增长来提供客户服务技能
• 通过提及任何令人印象深刻的追加销售或具有挑战性的谈判来提高谈判技巧

如果您不确定哪些技能是最重要的，那么查看该角色的工作描述是一个很好的起点。

这是我们的客户主管简历模板中的技能框的样子：

详细说明您的教育背景和相关销售认证

简历中的教育部分是最格式化的部分。您在这里只是列出您的学位。大多数客户经理至少拥有工商管理、营销、传播或相关领域的学士学位。有些人可能拥有工商管理硕士学位或更多技术学位。如果您确实拥有高级学位，则无需包含您的高中文凭。 

您还可以包括与您的职业相关的任何证书、研讨会或课程。例如，添加任何有助于您发展销售技能的课程、研讨会或网络研讨会，例如谈判课程。如果您过去有过任何与销售相关的实习经历（不要忘记客户服务、营销或招聘等职位都非常相关），如果您认为这些实习机会会增加价值，请将其包括在内。 

另外，如果您是任何专业发展团体或协会的成员，例如全国销售专业人士协会，请务必将其添加到您的简历中。这表明您有兴趣进一步了解知识并建立销售网络。 

以下是用于格式化您的教育部分的简历示例文本。

为客户经理简历选择正确的简历布局和设计

演示可能不是一切，但它确实是很多。您知道这一点，因此简历的布局和设计可能成为决定因素也就不足为奇了。让您的设计脱颖而出，而又不会过于浮华。如果您从事创意领域，您可以通过个人风格（例如额外的一点颜色）进一步延伸，但请记住：功能重于形式。

以下是一些需要记住的提示：

• 留出足够的空白，以方便读者的眼睛。
• 远离噱头和闪光——你希望招聘经理能够阅读内容，而不是被布局分散注意力。
• 抵制住缩小页边距或减小字体大小的诱惑，以适应更多令人惊叹的成就。如果它太难阅读，你精心制作的项目符号项目就没有意义了。
• 校对或使用带有内置拼写检查功能的在线简历生成器。

考虑使用我们专业设计的简历模板之一来完成销售。作为阅读高管的帐户，您最好的选择是专业或现代、易于阅读且令人愉悦的内容。 

客户主管就业市场和前景

客户经理的就业市场有点难以解析。正如薪资根据市场变化很大一样，职业前景也是如此。然而，任何需要销售的行业都需要优秀的客户经理，如果您愿意学习新东西，这可以让您的求职变得更容易。 

美国劳工统计局 (BLS) 汇总了广告、促销和营销经理类别内客户主管的数据。该就业市场的预计增长率为 6%，高于平均水平。如果您拥有技术专长或其他非常理想的专业，您可以期待更多的机会。

你能期望得到什么样的薪水？

对客户主管的薪资进行准确的估算可能很困难。你在哪里工作、从事什么行业以及你的经验水平都会影响高管的收入。 

例如，根据Indeed 的数据，客户经理的平均工资为 70,604 美元。由于客户经理是销售人员，他们的薪酬方案可能包括佣金，Indeed 表示佣金总额可以增加 20,000 美元。每年总计总计超过 90,000 美元。 

然而，Salary.com列出的客户经理平均薪资为 104,803 美元，范围为 89,383 美元至 122,553 美元。 

建立客户经理简历的关键要点

• 像对待潜在客户一样对待求职：收集信息，直接表达他们的需求，并专业且风度翩翩地展示自己
• 针对每项工作制定简历，以给招聘人员和招聘经理留下深刻印象
• 使用您的技能部分向雇主透露您认为对完成工作最重要的内容
• 查看我们的客户主管简历样本，了解有关创建出色页面布局的更多想法。